ユーザーがサイトに求める質①

あるユーザーが検索によりサイトにアクセスして来る、と想定してまずは自社のサイトを、どんなキーワードでHITするのか（させるのか）を考えてみる。

まずはそのキーワードでユーザーが何を求めているのか？

そのキーワードで検索した結果、検索エンジンが返してくれた答え＝順位の高いサイトのタイトル、説明文、アドレスをみて、おそらく検索結果の上から、もしくは説明文で自分の探している答えがありそうなサイトを、クリックして中身をチェックしていく。そして自分の求める答えのあるサイトをブックマークしたり、同様のサイトと比較して答えの真実を検証し、検索結果を閉じる、という流れになります。

ということは、あるキーワードで上位表示されたサイトが、そのキーワードについてはより詳しく、より丁寧に、よりユーザーが喜ぶ内容を記述してある必要があります。

また、その動向は、アクセス解析で検証することが可能です。

どの検索エンジンから

どういう検索キーワードで

どのページにアクセスがあって

何ページ見ているか？

競合他社、ライバル社、あるキーワードで実績を上げている会社の運営するWEBサイトと御社のサイトとの違いはなんなのか?これらをチェックして、その差を埋める必要があります。

自分自身で検索してみると、本当によくわかると思います。

本当に探している場合、超がつくようなビックキーワードではなく、もっとニッチな、絞り込みのできるキーワードで検索していくの場合が圧倒的に多いからです。

また、そのキーワードに関連するお役立ち情報、ユーザーにとって見やすい、わかりやすいサイトはユーザーにとって親近感のあるサイトとして認識されます。この親近感がWEB上では大変、効果をもたらすもので、後のオーダーに直結しているといっても過言ではありません。

ユーザー目線で考えたとき、はたして、そのキーワードで御社のサイトが表示されたとき、ユーザーは満足できるでしょうか？

これを追求する必要があると思います。